[ルーヴルドー] 復元ドライヤー販売に関する重要なお知らせ
平成30年1月吉日
お取引先各位
大阪市北区堂島1-1-5
株式会社LOUVREDO
品質管理部 小堀八生
復元ドライヤー販売に関する重要なお知らせ
拝啓 師走の候、貴店益々ご繁栄のこととお慶び申し上げます。
平素は格段のご厚情を賜り、厚く御礼申し上げます。
さて、平成29年6月より弊社でも品質管理部を新たに立ち上げ、皆様にご満足頂ける製品作りを目指しておりますが、一般のお客様からの修理依頼の中にこのような声が多数ございます。
○フィルターのお手入れが必要なことを知らなかった。
○保証書に販売店の捺印・日付記入がないと有償になることを知らなかった。
（どちらか片方でも有償）
いずれも、お客様にご迷惑をおかけしている現状です。
つきましては、皆様の大切なお客様にご迷惑をかけない為に『販売時確認』の徹底をお願い致します。
皆様の益々のご健勝とご活躍をお祈り申し上げます。
敬具
『販売時確認』
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①本体に傷がないかの確認
②スイッチを入れて動作の確認
③ブラシアタッチメントの着脱の確認（カールドライヤー）
④後方フィルターのお手入れ方法の指導
⑤保証書に販売店の捺印・日付記入の確認
※『販売時確認』で異常がございましたら、弊社品質管理部で確認後商品を交換させていただきます。
※販売後の故障に関しては保証書に基づいて対応致します。
（保証書紛失の場合、有償修理になりますのでご注意ください。）
※保証書は安全の為に必ずお読み頂くようご指導をお願いします。
修理受付専用ダイヤル TEL：06-6442-0369 営業時間10：00～18：00（月曜～金曜）
送り先：〒530-0003大阪市北区堂島1-1-5 ザイマックス梅田新道5F
（株）LOUVREDO品質管理部 修理
※修理期間の目安は、約2～3週間頂いております。
平成29年6月に本社移転しました。旧保証書は旧電話番号になっておりますので、おかけ間違いのないようにお願いします。
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- 2018.01.05
