Pro Beauty Marketプライバシーポリシー

エス・ピー・シー・通商株式会社（以下「当社」といいます。）は、当社の提供するオンラインショップ「Pro Beauty Market」のサービス(以下「本サービス」といいます。) における、ユーザーについての個人情報を含む利用者情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシーJ といいます。) を定めます。

本ポリシーにおいて、「利用者情報」とは、ユーザーの識別にかかる情報、通信サービス上の行動履歴、その他ユーザーのスマートフォン、PC 等の端末においてユーザー又はユーザーの端末に関連して生成または蓄積された情報であって、本ポリシーに基づき当社が収集するものを意味するものとします。

• ⑴　本サービスにおいて当社が収集する利用者情報は、その収集方法に応じて、以下のようなものとなります。
  • ・氏名
  • ・住所
  • ・メールアドレス
  • ・生年月日
  • ・クレジットカード情報
  • ・購入履歴
  • ・その他当社が定める入力フォームにユーザーが入力する情報
• ⑵　当社は、本サービスへのアクセス状況やそのご利用方法に関する情報を収集することがあります。これには以下の情報が含まれます。
  • ・端末情報
  • ・ログ情報
  • ・Cookie
  • ・位置情報

• ２－１　利用者情報は、２－２に定めるとおり本サービスの提供のために利用されるほか、２－３に定めるとおり. その他の目的にも利用される場合があります。
• ２－２　本サービスのサービス提供にかかわる利用者情報の具体的な利用目的は以下のとおりです。
  • ⑴　本サービスに関する登録の受付、本人確認その他本サービスの提供、維持、保護及び改善のため
  • ⑵　商品の発送その他本サービスによる売買契約の履行のため
  • ⑶　本サーピスに関するご案内、お問い合せ等への対応のため
  • ⑷　本サービスに関する当社の規約、ポリシ一等(以下「規約等」といいます。) に違反する行為に対する対応のため
  • ⑸　本サービスに関する規約等の変更などを通知するため
  • ⑹　上記の利用目的に付随する利用目的のため
• ２－３　上記２－２以外の利用目的は以下のとおりです。
  • ⑴　当社のサービスに関連して、個人を識別できない形式に加工した統計データを作成するため
  • ⑵　当社または第三者の広告の配信又は表示のため
  • ⑶　その他マーケティングのため

ユーザーは、本サービスの所定の方法を行うことにより、利用者情報の全部または一部についてその利用の停止を求めることができ、この場合、当社は速やかに、当社の定めるところに従い、その利用を停止します。なお、利用者情報の項目によっては、その収集又は利用が本サービスの前提となるため、当社所定の方法により本サービスを退会した場合に限り、当社はその収集を停止します。

当社は、以下の通り、利用者情報を、当社が業務提携をする理美容業者（以下、本契約書において「提携サロン」といいます。）と共同利用します。

• ⑴　共同して利用される個人情報の項目
  • ・氏名
  • ・住所
  • ・メールアドレス
  • ・生年月日
  • ・クレジットカード情報
  • ・購入履歴
  • ・その他当社が定める入力フォームにユーザーが入力する情報
• ⑵　共同して利用する者の範囲

  ユーザーが登録申請をした際に登録した提携サロン

• ⑶　共同して利用する者の利用目的

  本サービスに関連して当社が委託した業務の遂行、本サービスに関する連絡やアフターフォロー、事業活動および本サービスのご案内のため

• ⑷　利用者情報の管理について責任を有する者

  提携サロンの代表取締役その他提携サロンを総括する権限のある者

当社は、利用者情報のうち、個人情報については、個人情報保護法その他の法令に基づき開示が認められる場合を除くほか、あらかじめユーザーの同意を得ないで、第三者に提供しません。但し、次に掲げる場合はこの限りではありません。

• ⑴　当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合
• ⑵　合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
• ⑶　第４項の定めに従って、個人情報を提供される場合
• ⑷　国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ユーザーの同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
• ⑸　その他、個人情報保護法その他の法令で認められる喝合

当社は、ユーザーから、個人情報保護法の定めに基づき個人情報の開示を求められたときは、ユーザーご本人からのご請求であることを確認の上で、ユーザーに対し、遅滞なく開示を行います( 当該個人情報が存在しないときにはその旨を通知いたします。) 。但し、個人情報保護法その他の法令により、当社が開示の義務を負わない場合は、この限りではありません。なお、個人情報の開示につきましては、手数料として、 1 件あたり1 ，000 円を頂戴しておりますので、あらかじめ御了承ください。

• ７－１　当社は、ユーザーから、( 1 )個人情報が真実でないという理由によって個人情報保護法の定めに基づきその内容の訂正を求められた場合、及び（2）あらかじめ公表された利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由又は偽りその他不正の手段により収集されたものであるという理由により、個人情報保護法の定めに基づきその利用の停止を求められた場合には、ユーザーご本人からのご請求であることを確認の上で遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の内容の訂正または利用停止を行い、その旨をユーザーに通知します。なお、合理的理由に基づいて訂正または利用停止を行わない旨の決定をしたときは、ユーザーに対しその旨を通知いたします。
• ７－２　当社は、ユーザーから、ユーザーの個人情報について消去を求められた場合、当社が当該請求に応じる必要があると判断した場合は、ユーザーご本人からのご請求であることを確認の上で、個人情報の消去を行い、その旨をユーザーに通知します。
• ７－３　個人情報保護法その他の法令により、当社が訂正等または利用停止等の義務を負わない場合は、前2 項の規定は適用されません。

ご意見、ご質問、苦情のお申出その他利用者情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願い致します。

当社は、利用者情報の取扱いに関する運用状況を適宜見直し、継続的な改善に努めるものとし、必要に応じて、本ポリシーを変更することがあります。変更した場合には、当社所定の方法でユーザーに通知いたします。但し、法令上ユーザーの同意が必要となるような内容の変更の場合は、当社所定の方法でユーザーの同意を得るものとします。

2022年3月1日　制定